县医院开展员工服务礼仪专题培训

     谷医网消息 近日，谷城县人民医院邀请武汉赛点公司讲师刘菊花来院开展员工礼仪专题培训，全院不值班人员参加了学习。

       刘老师结合第二季度患者满意度测评情况进行了反馈，分析问题产生原因及对策。同时，分别从行为举止、仪容仪表、语言沟通以及服务规范等方面对全院员工进行服务礼仪培训。

（服务中心）