襄阳市护理质控中心莅临谷城开展改善护理服务专项调研

9月24日，襄阳市护理质控中心第七专家组莅临谷城县人民医院，开展改善护理服务行动计划专项护理工作评估调研。专家组由组长、襄阳市第一人民医院护理部副主任徐双，航空工业襄阳医院护理部副主任刘丹，襄阳市第一人民医院护士长李季组成。谷城县人民医院党委副书记、副院长石宜乐，病区护士长、护理部干事参加调研活动。

调研期间，专家组深入临床一线，先后走访麻醉科、重症医学科、普通外科、肿瘤科Ⅱ病区、老年医学科、神经内科I病区及门诊部。通过现场考察、人员访谈、资料查阅及满意度调查等多种形式，对医院在护理服务流程优化、分级护理实施、安全管理、专科能力建设、信息化应用及“互联网+护理服务”等方面的工作进行了细致、客观的评估与指导。

专家组对医院在落实改善护理服务行动中展现的亮点与成效给予了肯定，同时就检查中发现的问题与不足，提出了具有针对性和指导性的改进建议。

此次专项调研不仅是对县人民医院护理工作的一次全面检验，更是一次宝贵的学习与提升机会。医院将认真梳理专家反馈意见，制定有效措施，持续深化“以患者为中心”的服务理念，进一步优化服务流程，加强护理队伍建设，提升专业内涵与服务品质，切实增强人民群众就医的获得感、安全感与幸福感。

（王赫、周孟君）